Работаем во всех районах Минска
Ремонт

На дому: Пн-Пт: 8:00 - 21:00, Сб-Вс: 9:00 - 18:00

В мастерской: Вт-Сб: 10:00 - 19:00, Вс-Пн: выходной

Сегодня работаем до 21:00
Бесплатный звонок
Сегодня работаем до 21:00
Бесплатный звонок

Отзывы

Телефраст на карте Минска — Яндекс Карты
Александр
Качество услуг
5,0
Цена
5,0
Вежливость персонала
5,0
Скорость выполнения
5,0
Услуга: Ремонт ТВ
Хотел бы выразить благодарность мастеру Владимиру Васильевичу за оперативно выполненный качественный ремонт верного старенького телевизора "Горизонт" , а также поблагодарить диспетчеров за быструю и максимально точную обработку заказа (со мной связались в течение 3-х минут, а мастер был у нас дома в течение максимум получаса).

Теперь можно снова не вступать в полемику, что мы будем смотреть - сериал или футбольный матч).

Буду обращаться еще и рекомендовать другим.
Ольга
Качество услуг
5,0
Цена
5,0
Вежливость персонала
5,0
Скорость выполнения
5,0
Услуга: Ремонт стиральной машины
Спасибо за оперативность работников компании и быстрое устранение несправности в стиральной машине мастеру Сергею
Ответ компании: Благодарим Вас за отзыв! Мастеру объявлена благодарность. Рады Вам помочь!
Екатерина
Качество услуг
1,0
Цена
1,0
Вежливость персонала
1,0
Скорость выполнения
1,0
Услуга: Ремонт холодильника
Все такие отзывы приятные, что наводит на мысль о фильтрации. Или может быть только я такая привередливая и жадная.В холодильнике не работает холодильная камера. Утром позвонила и мастер быстро приехал. НО!!! Мастер называет три возможных причины: Утечка хладогена, засор "капилярки", неисправное реле. И начинает их по очереди проверять.Плачу за хладоген 713 000 б.р. (№11 -№26083102-1) Не помогает. Часа через три мастер опять приезжает и чистит катилярку. Плачу 817 000 б.р.(квитанция та же) С горем пополам холодильник заработал. Как хорошо, что третью причину не пришлось проверять! Теперь вопрос: Это квалификация мастера не позволяет сразу установить причину поломки, или это способ отъема денег у клиента???
Ответ компании: Уважаемая Екатерина Валентиновна! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Очень рады и благодарны Вам за то, что Вы обратились к нам за помощью по ремонту холодильника. Наш мастер, как Вы пишите, оперативно прибыл на ремонт и, предупредив в начале ремонта о возможных неисправностях, с Вашего согласия произвел его в течение одного дня. Тем самым он избавил Вас от долгого ожидания и переживаний по поводу Вашего холодильника и продуктов, находящихся в нем. По существу Вашего вопроса поясняем: мастер, который выполнял ремонт Вашего холодильника, имеет высшее техническое образование, 5 лет опыта по ремонту импортных и отечественных холодильников и сотни успешно выполненных ремонтов. Ремонт Вашего холодильника произведен правильно и профессионально, согласно нормам и стандартам, о чем Вы получите подтверждение из компетентных органов. Еще раз спасибо за отзыв! Мы рады Вам помочь!
Андрей
Качество услуг
5,0
Цена
5,0
Вежливость персонала
5,0
Скорость выполнения
5,0
Услуга: Качественный ремонт СВЧ
В доме был скачок напряжения и у меня сгорел блок питания от колонок, от модема и печь-СВЧ. Это была единственная мастерская, у которой есть сертификат соответсвия и они имеют право выдавать экспертные заключения. Отвез им указанную выше техинку и после ремонта мастер мне выдал экспертное заключение, квитанцию о затраченной сумме за ремонт, копию их сертификата соответствия. С этими документами я пришел в районные электросети и успешно получил компенсацию затраченных средств.

Сломалась микроволновка и - я снова иду туда!

Спасибо за работу.
Светлана
Качество услуг
5,0
Цена
5,0
Вежливость персонала
5,0
Скорость выполнения
5,0
Услуга: Ремонт стиральной машины
Спасибо большое за оперативность и грамотного мастера, будем обращаться и рекомендовать вашу компанию.
Светлана
Качество услуг
5,0
Цена
5,0
Вежливость персонала
5,0
Скорость выполнения
5,0
Услуга: Ремонт стиральной машины
Хочу выразить свою благодарность мастеру Дмитрию. Сразу видно, что профессионал своего дела. И еще огромное спасибо всем операторам, девушки молодцы. Последнее время стала привыкать к хамству и некачественному обслуживанию, а тут придраться не к чему. Всем рекомендую вашу компанию, самое главное, так держать!!!
Алеся Сергеевна
Качество услуг
5,0
Цена
5,0
Вежливость персонала
5,0
Скорость выполнения
5,0
Услуга: Установка Windows на ноутбук
Вызвала мастера для установки Windows (сама не умею,увы).Была приятно удивлена,когда увидела мастера - девушку.Установила всё чётко,показала и объяснила.Я получила от неё ценные советы и осталась довольна.Мастерская "ТелеФраст" - мой надёжный помощник ! Wink
Антонина
Качество услуг
5,0
Цена
5,0
Вежливость персонала
5,0
Скорость выполнения
5,0
Услуга: Чистка кулера и установка ОС
У нас грелся ноут и стал подвисать. Вызвали мастера на дом. Не знали, что такая услуга возможна. Мастер приехал в тот день, в который звонили. Так что оперативно. Кулер нам почистили, Windows переустановили. Остались довольны.
Елена
Качество услуг
5,0
Цена
5,0
Вежливость персонала
5,0
Скорость выполнения
5,0
Услуга: Ремонт стиральной машины
Первый раз обращались в данную организацию, и не пожалелиSmile. Позвонили с утра, через 2 часа мастер был у нас дома и за 30 минут устранил неполадки, и наша стиральная машинка снова работает:-). Будем обращаться к Вам еще! Спасибо Вам большое!
Елена
Качество услуг
5,0
Цена
5,0
Вежливость персонала
5,0
Скорость выполнения
5,0
Услуга: Ремонт компьютеров
Пользуюсь услугой по ремонту компьютера на дому уже лет 5. Огромное вам спасибо. Удобно, что мастер приезжает на дом. Вчера 14 августа приезжала мастер Елена. Очень благодарна за душевное отношение к людям и любовь к своему делу. Спасибо ещё раз. Всех вам благ!!!!