Внешние признаки неисправности | Возможная причина | Как ремонтировать? |
---|
Не видит жесткий диск | 1. Сбой настроек | Активировать через экран настроек BIOS |
2. Выход из строя винчестера | Обратиться к мастеру |
3. Поломка контроллера HDD |
Не запускается илизапускается, но не инициализируется | Выход из строя BIOS | Обратиться к мастеру для детальной диагностики и решения проблемы |
Выключается сразу же после запуска или во время работы | 1. Повреждение BIOS | Обратиться к мастеру для детальной диагностики и решения проблемы |
2. Поломки системы охлаждения |
3. Высыхание термопасты |
4. Перегрев основных компонентов |
5. Неисправность аккумулятора |
6. Поломки в материнской плате |
7. Дефектное программное обеспечение |
8. Заражение вирусами |
Не заряжается аккумулятор | 1. Снижение емкости батареи, исчерпание рабочего ресурса | Протестировать и при необходимости заменить аккумулятор |
2. Повреждение цепи питания | Проверить исправность разъемов, штекеров, шнура. |
3. Программные сбои | Обратиться к мастеру для детального тестирования и устранения неполадок |
Не работает или нестабильно функционирует тачпад | 1. Загрязнение | Почистить при помощи спиртовой салфетки |
2. Программный сбой | Обратиться к мастеру |
3. Аппаратные повреждения |
Не включается монитор при явной загрузке ОС | 1. Неисправность подсветки | Обратиться к мастеру для детального тестирования и устранения неполадок |
2. Выход из строя дешифратора |
3. Повреждение шлейфа |
4. Проблемы с видеокартой, материнской платой |
Не работает Wi-Fi | 1. Проблемы с сетевыми драйверами | Провести диагностику сети и попытаться автоматически устранить неисправности |
2. Повреждение модуля | Обратиться к мастеру |
3. Заражение вирусами |
4. Аппаратный или программный сбой |
Залит водой, кофе или другой жидкостью | Неаккуратное обращение, падение в воду, попадание под дождь | Оказание «первой помощи» путем отключения от сети, снятия аккумулятора и переворачивания вниз клавиатурой, после чего – обращение к мастеру для высушивания, чистки и диагностики |
Упал, подвергся агрессивному механическому воздействию | Неаккуратное использование | Осмотр для выявления внешних повреждений и обращение к мастеру для выявления внутренних, аппаратных последствий |
Очень быстро перегревается | 1. Неисправность или сильное загрязнение системы охлаждения | Срочный вызов мастера для устранения неполадок во избежание выхода из строя базовых микросхем |
2. Повреждение электронных компонентов |
3. Пересыхание термопасты |
Самостоятельно перегружается в процессе работы | 1. Сильный перегрев | При первых же признаках – обратиться к мастеру |
2. Некорректность ОС |
3. Проблемы с прошивкой BIOS |
4. Неисправности материнской платы, жесткого диска или видеокарты |
5. Наличие вредоносного ПО |
Начал очень сильно тормозить | 1. Существенный перегрев | Провести дефрагментацию, очистку реестра, проверку на наличие вредоносного ПО.Обратиться к мастеру и провести диагностику, устранение неисправностей, профилактику |
2. Некорректная работа ОС |
3. Дефицит оперативной памяти |
4. Устаревшая конфигурация |
5. Сильное засорение реестра |
6. Фрагментация жесткого диска, его физический износ |
7. Заражение вирусами |
Не включается | 1. Повреждение кнопки запуска | Обратиться к мастеру |
2. Поломки аккумулятора или цепи питания |
3. Короткое замыкание в материнской плате |
Не грузится Windows | 1. Сбой операционной системы | Возвращение к последней удачной конфигурации, запуск в безопасном режиме, переустановка системы |
2. Блокирование запуска вирусами | Обратиться к мастеру |
3. Сбой модуля памяти |
4. Повреждение жесткого диска, материнской платы и другие аппаратные проблемы |
Очень шумно работает | 1. Физический износ или сильное загрязнение системы охлаждения | Почистить кулер, обратиться к мастеру для диагностики системы, замены изношенных деталей |
2. Необходимость в замене термопасты |
Постоянно зависает | 1. Хронический перегрев | Провести дефрагментацию, очистку реестра, проверку на наличие вредоносного ПО.Обратиться к мастеру и провести диагностику, устранение неисправностей, |
2. Неполадки в материнской плате |
3. Поломки видеокарты |
4. Некорректная работа процессора |
5. Дефицит оперативной памяти |
6. Ошибки в работе ПО |
7. Сбои в системном реестре |
8. Множество программ с автозапуском |
9. Несовместимость драйверов |
10. Вирусное или шпионское ПО |