Направления передачи сообщений
Основными направлениями передачи сообщений в IP-телефонии являются:
- с компьютера на компьютер
- с компьютера на телефон
- с телефона на телефон
Отличие IP-телефонии от обычной телефонии заключается в том, что в традиционной телефонии передача сигнала происходит непосредственно через телефонную станцию и разговор передается через телефонные линии. В случае IP-телефонии пакеты попадают в сеть Интернет и проходят свой маршрут до адресата. На конечном этапе они декодируются и преобразуются в речевой сигнал.
Какие преимущества IP-телефонии?
- Стоимость оборудования и звонков. Стоимость IP — входящих/исходящих междугородних и международных звонков в разы дешевле по сравнению с традиционной телефонией (в зависимости от направления экономия на звонках составляет до 10 раз). Оборудование для IP-телефонии также обходится дешевле, а реализуемые функции на нем не идут ни в какое сравнение с традиционной телефонией.
- IP-телефония позволяет передавать более одного телефонного звонка в рамках одной телефонной линии. Количество звонков зависит от пропускной способности предоставляемого Вам интернет-канала.
- Основные функции, такие как определение номера звонящего, переадресация вызовов, организация конференций и др. в IP-телефонии предоставляются бесплатно, в то время как в традиционной телефонии за все эти «удобства» приходится платить телефонной компании.
- Нет необходимости привязываться к определенному местоположению. Все, что Вам необходимо — это доступ в Интернет. Как только, Вы подключились к Интернету Вы можете использовать все Ваши городские телефонные линии, номера GSM операторов и VoIP провайдеров. Все это позволяет организовать несколько удаленных офисов и объединить их единым номерным планом.
- Набор дополнительных опций, которые нельзя реализовать в традиционной телефонии — маршрутизация вызовов, голосовые меню, всплывающие окна с информацией о звонящем, ведение базы данных, запись разговоров, обмен данными во время разговора, видео-звонки и т.д. Так как Ваш звонок проходит и обрабатывается через компьютер, перед Вами открываются огромные возможности.
- Безопасность звонков. В IP-телефонии уже включены все необходимые этапы для безопасной передачи звонков.
Сколько стоит?
Стоимость организации IP-телефонии можно условно разделить на два этапа. Первая часть стоимости — это стоимость непосредственно оборудования, необходимого для технической организации связи. Стоимость оборудования зависит от производителя оборудования. Необходимое оборудование:
- компьютер с ИБП (источник бесперебойного питания);
- GSM-шлюзы;
- FXS-платы;
- оборудование для пользователей (гарнитуры, USB-телефоны,Dect-телефон и т.д)
Вторая часть стоимости включает в себя стоимость непосредственно программного обеспечения, стоимость его внедрения и настройки под цели каждого предприятия.
