Гарантия на выполненные работы — обязательная часть нашей ответственности перед клиентами. Мы фиксируем гарантийные обязательства документально и четко определяем срок их действия в зависимости от вида ремонта, установленной детали и характера неисправности. Это означает, что при соблюдении условий эксплуатации вы получаете бесплатное устранение дефекта, если он возник по причине выполненных нами работ или установленной запчасти в пределах установленного срока.
Срок гарантии рассчитывается индивидуально для каждой категории техники и конкретного вида работ. Он зависит от технической сложности ремонта, ресурса комплектующих и рекомендаций производителя. Ниже представлена подробная таблица с указанием гарантийных периодов по каждому направлению. Все обязательства подтверждаются актом выполненных работ, что обеспечивает прозрачность и защиту интересов клиента.
| Категория | Виды работ | Срок гарантии |
| Телевизоры ЖК | Замена подсветки с доработкой блока питания ЖК-телевизора | от 6 мес. до 12 мес. |
| Ремонт/замена t-con ЖК-телевизора | от 3 мес. до 6 мес. | |
| Ремонт/замена инвертора ЖК-телевизора | от 3 мес. до 6 мес. | |
| Ремонт/замена мат. платы ЖК-телевизора | от 3 мес. до 6 мес. | |
| Ремонт/замена блока питания ЖК-телевизора | от 3 мес. до 6 мес. | |
| Телевизоры кинескопные | Замена/Ремонт/Блок видеоусилителей/ Блок питания/Блок радио- канала/Блок строчной развертки/Модуль управления/Блок кадровой развертки кинескопного телевизора | до 3 мес. |
| Ремонт кинескопного телевизора | 3 мес. | |
| СВЧ | Замена слюды СВЧ-печи | 3 мес. |
| Ремонт модуля управления СВЧ-печи | 3 мес. | |
| Ремонт цепи коммутация СВЧ-печи | 3 мес. | |
| Замена магнетрона СВЧ-печи | 3 мес. | |
| Пылесосы | Ремонт смотки шнура питания пылесоса | 4 мес. |
| Замена кнопки включения пылесоса | 4 мес. | |
| Замена мотора пылесоса | 4 мес. | |
| Стиральные машины | Ремонт двигателя стиральной машины | от 6 мес. до 12 мес. |
| Устранение протеканий стиральной машины | от 3 мес. до 6 мес. | |
| Замена датчика уровня воды стиральной машины | 12 мес. | |
| Замена амортизаторов стиральной машины | 12 мес. | |
| Замена УБЛ (устройства блокировки двери) стиральной машины | от 6 мес. до 12 мес. | |
| Замена двигателя стиральной машины | 12 мес. | |
| Замена насоса стиральной машины | 12 мес. | |
| Замена электронного модуля управления стиральной машины | от 6 мес. до 12 мес. | |
| Ремонт программатора стиральной машины | от 6 мес. до 12 мес. | |
| Замена ремня привода стиральной машины | 12 мес. | |
| Замена клапана подачи воды стиральной машины | 12 мес. | |
| Замена тэна стиральной машины | 12 мес. | |
| Ремонт электронного модуля управления стиральной машины | от 3 мес. | |
| Замена подшипников и сальника стиральной машины | 6 мес. | |
| Холодильники | Чистка КТ (капиллярного трубопровода) холодильника | от 6 мес. до 12 мес. |
| Замена мотор-компрессора холодильника | от 3 мес. до 12 мес. | |
| Установка навесного испарителя холодильника | от 3 мес. до 12 мес. | |
| Устранение утеки по горячему контуру холодильника | от 3 мес. до 6 мес. | |
| Замена КТ(капиллярного трубопровода) холодильника | от 6 мес. до 12 мес. | |
| Замена терморегулятора холодильника | от 6 мес. до 12 мес. | |
| Замена ПЗУ/ПЗР (пуско-защитного устройства) холодильника | от 6 мес. до 12 мес. | |
| Ремонт электронного модуля управления холодильника | от 3 мес. до 6 мес. | |
| Устранение промерзания шкафа холодильника | от 3 мес. до 6 мес. | |
| Домашний мастер | Кабель/укладка кабеля | 3 мес. |
| Частичный ремонт в квартире | от 3 мес. до 12 мес. | |
| Капитальный ремонт в квартире | от 12 мес. до 60 мес. | |
| Замена сантехнических труб | от 12 мес. до 60 мес. | |
| Электромонтаж | от 12 мес. до 60 мес. |